Lampenwelt-LogoDer Online-Händler Lampenwelt ist mittlerweile nicht nur ein bedeutender Arbeitgeber der Region, er ist sicher auch einer der internationalsten. Unter der rund 110-köpfigen Belegschaft des Unternehmens befinden sich Mitarbeiter aus elf verschiedenen Ländern: Frankreich, Belgien, Niederlande, Polen, Norwegen, Dänemark, Ungarn, Finnland, Marokko, Albanien und Togo. Diese Internationalität ist der Expansion des Online-Händlers auf dem europäischen Markt und der internen Organisationskultur geschuldet. Das umfangreiche Sortiment an Lampen und Leuchten, das Lampenwelt seinen Kunden bietet, ist seit einiger Zeit außer im deutschen Online-Shop auch in Ländern wie Frankreich, Polen oder den Niederlanden in der jeweiligen Landessprache erhältlich, Dänemark und Norwegen sind kurz vor dem Start.

Nahaufnahme260_1Um die ausländischen Online-Shops kundenfreundlich und kompetent zu betreuen, haben Andreas und Thomas Rebmann, Geschäftsführer der Lampenwelt GmbH & Co. KG, muttersprachliche Mitarbeiter aus den jeweiligen Ländern eingestellt. „Es ist uns ganz besonders wichtig, dass wir den Kunden in den verschiedenen Ländern denselben professionellen Kundenservice per Telefon bieten können wie unseren deutschen Kunden“, so Andreas Rebmann über den internationalen Zuwachs im Firmensitz von Lampenwelt in Schlitz. „Die multikulturelle Atmosphäre in unserem Unternehmen wird von allen als angenehm und vor allem bereichernd empfunden, selbst wenn man sich anfänglich erst einmal ‚zusammenraufen‘ muss. Die sprachlichen und kulturellen Unterschiede stellen keine Hindernisse dar. Im Gegenteil –  werden sie mit Verständnis und Anerkennung füreinander angegangen, setzen sie Potential für eine sehr erfolgreiche Teamleistung frei.“

Nahaufnahme260Egal, wie unterschiedlich die Kulturen und privaten Hintergründe auch sein mögen, das Unternehmensleitbild der Firma Lampenwelt wird von allen Mitarbeitern gleichermaßen mitgetragen. Hier ein Auszug: „In einem Umfeld, das von gegenseitiger Wertschätzung, Loyalität und Akzeptanz geprägt ist, macht Arbeiten Spaß. Offenheit und Ehrlichkeit bilden eine starke Basis für den Umgang miteinander. Wir kommunizieren miteinander, nicht übereinander. Unsere Erfahrungen und Kenntnisse setzen wir im Austausch miteinander zum Wohle des gesamten Teams ein. Wir sind ein Team und arbeiten gemeinsam am Erfolg.“

Nicht nur innerhalb des Unternehmens, sondern auch im täglichen Leben in  Schlitz und Umgebung sorgen die Mitarbeiter von Lampenwelt, die aus dem Ausland in die Region zugezogen sind, für eine kulturelle Bereicherung des Alltags, sei es bei einer Begegnung im Supermarkt oder bei einem Gespräch unter Nachbarn.

Lampenwelt blickt optimistisch auf die Entwicklung der unterschiedlichen Märkte. Logistisch ist der Online-Händler dank des neuen Logistikzentrums in Fraurombach bestens gerüstet. Den nachts illuminierten Schriftzug „Lampenwelt.de“ an der Nord- und Westseite des Gebäudes kann man schon aus der Ferne wahrnehmen. Mehr Lagerfläche und modernste Technik konnten die Lieferzeiten stark verkürzen und somit die Kundenzufriedenheit weiter verbessern.

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