Auszeichnungen, die uns mit Stolz erfüllen

Andreas Rebmann, Thomas Rebmann

Die Anerkennung für das Geleistete erfüllt uns mit Freude und Dankbarkeit. So wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unsere Kunden rundum zu begeistern. Eine der größten Auszeichnungen für uns ist daher die Kundenzufriedenheit, die uns gegenüber jeden Tag geäußert wird.

Trusted Shops

Wir sind Trusted Shops- Zertifiziert. Dies garantiert Ihnen einen sicheren Einkauf auf Lampenwelt.de.

Handelsblatt Branchenvergleich: Wir sind Deutschlands bester Online-Lampenshop

2018 haben uns unsere Kunden erneut – wie auch im Vorjahr – zu Deutschlands bestem Online-Lampenshop gewählt. Damit belegen wir in unserer Branche Platz 1 als Deutschlands bester Online-Händler. Hintergrund: Das Marktforschungsinstitut Service-Value hat im Auftrag des Handelsblatts Kunden befragt, wer aus ihrer Sicht der Branchenbeste ist. 597 stationäre Händler sowie 954 Webshops aus 97 verschiedenen Branchen wurden von ihren Kunden beurteilt. Wir freuen uns sehr über die positiven Bewertungen und danken unseren Kunden recht herzlich! Hier können Sie Infos zum Studienbericht einsehen.

Wir sind ausgezeichnet als Preis-Champions – von Die Welt

2018 sind wir von Die Welt als Preis-Champions in der Kundenbegeisterung ausgezeichnet worden. Im Ranking ist Lampenwelt.de als Nr. 1 der Online-Lampenshops hervorgegangen. Grundlage der Auszeichnung ist eine Online-Befragung der Service Value GmbH, bei der insgesamt über 2.000 Unternehmen beleuchtet wurden. Je Unternehmen oder Marke wurden bis zu 1.000 Kundenstimmen eingeholt. Gefragt wurde konkret, ob der Kunde von der Gestaltung der Preise beim betreffenden Unternehmen begeistert ist. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kunden uns in unserer Branche an erster Stelle in der Preisgestaltung sehen und bedanken uns herzlich für dieses Feedback. Unter folgendem Link erhalten Sie Einblick in die Studie.

Wir sind ausgezeichnet für höchste Kundentreue – von Focus Money / Deutschlandtest

2018 sind wir von Deutschland Test / Focus Money mit dem Prädikat „herausragend“ für höchste Kundetreue ausgezeichnet worden. Grundlage dieser Auszeichnung ist eine repräsentative Studie von Deutschland Test / Focus Money in Kooperation mit ServiceValue. Über eine halbe Million Kundenurteile flossen in die Studie mit ein, bei der rund 1.800 Unternehmen aus knapp 200 Branchen bewertet wurden. Die Frage, bei welchen Unternehmen Kunden nach einem getätigten Einkauf wieder einkaufen würden, stand dabei im Mittelpunkt. Wir freuen uns sehr, dass wir an der Spitze im Bereich deutscher Online-Lampenshops liegen und danken unseren treuen Kunden ganz herzlich. Unter folgendem Link erhalten sie Einblick in die Studie.

Wir sind Hessen-Champion 2017 in der Kategorie „Jobmotor“

2017 haben wir die Auszeichnung „Hessen-Champion“ in der Kategorie „Jobmotor“ erhalten. Der Wettbewerb für besondere unternehmerische Erfolge findet jährlich statt – initiiert u.a. durch das Hessische Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Landesentwicklung und die Vereinigung der hessischen Unternehmerverbände (VhU). Vergeben wird der Preis in den drei Kategorien „Innovation“, „Weltmarktführer“ und „Jobmotor“. In der Kategorie „Jobmotor“ wurden wir am 7. November auf dem 26. Hessischen Unternehmertag der VhU im Wiesbadener Kurhaus als Sieger geehrt. Weitere Informationen und Eindrücke zur Preisverleihung finden Sie in unserem Newsroom. Darüber hinaus wurde in der hessenschau des Hessischen Rundfunks vom 9. November 2017 über die Erfolgsgeschichte der Lampenwelt und die Auszeichnung als Hessen-Champion 2017 berichtet. Hier geht es direkt zum hessenschau-Bericht und hier finden Sie die offizielle Seite der Hessen-Champions-Preisverleihung 2017.

Wir sind von Testbild ausgezeichnet für beste Servicequalität

2017 haben Testbild und Statista in einer der größten Kundenbefragungen Deutschlands untersucht, was Verbraucher unter gutem Service verstehen und welche Online-Shops und Geschäfte ihre Erwartungen am besten erfüllen. Knapp 23.000 Befragte wurden zu insgesamt 2.300 Händlern um ihr Urteil gebeten. In der Kategorie Beleuchtung (Onlinehandel) konnten wir den ersten Platz für beste Servicequalität belegen. Darüber freuen wir uns sehr! Hier finden Sie den Bericht inklusive einem Download aller Servicesieger 2017.

Wir sind Service-Champions im erlebten Kundenservice – ausgezeichnet von Die Welt

2017 sind wir als Service-Champion im erlebten Kundenservice ausgezeichnet worden. In unserer Branche haben wir am besten abgeschnitten und wurden deshalb von der Zeitung Die Welt als Nr. 1 der Online-Lampenshops ausgezeichnet. In Zusammenarbeit mit der ServiceValue GmbH und der Goethe-Universität Frankfurt am Main hat Die Welt Deutschlands größtes Service-Ranking erstellt. Dahinter stehen über 1,5 Millionen Kundenurteile zu 2.895 Unternehmen und 325 Branchen. Wir danken unseren Kunden für die gute Bewertung! Unter dem folgenden Link können Sie den Bericht von ServiceValue zum Wettbewerb abrufen.

Leitbetrieb Deutschland

2015 wurde Lampenwelt.de mit dem Servicesiegel „Leitbetrieb Deutschland“ ausgezeichnet und wird seitdem offiziell als registrierter Leitbetrieb, basierend auf dem ServiceQualitätssystem der Service-Initiative „Leitbetrieb Deutschland“, geführt. Diese Auszeichnung ermöglicht es Kunden und Geschäftspartnern von Lampenwelt.de, auf den ersten Blick zu erkennen, dass in diesem Unternehmen Service und Kundenorientierung an oberster Stelle stehen und diese Werte jeden Tag aufs Neue zu 100% gelebt werden. Hier finden Sie den Auftritt von Lampenwelt.de auf der Webseite von Leitbetrieb Deutschland.

TÜV SÜD - Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001

2014 ließ sich Lampenwelt.de erstmals vom TÜV SÜD für eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 prüfen. Mit der erfolgreichen Zertifizierung wird bestätigt, dass die Lampenwelt GmbH ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 eingeführt hat und anwendet. Die interne Unternehmensstruktur ist effizient, kunden- und mitarbeiterfreundlich und auch zukunftsweisend. Das Zertifikat können Sie hier einsehen.

Der Große Preis des Mittelstandes

2012 wurde Lampenwelt.de schließlich Preisträger beim Großen Preis des Mittelstandes. Die kontinuierlichen Wachstumsraten im zwei- oder sogar dreistelligen Prozentbereich sowie die Schaffung neuer Arbeitsplätze ließen diese großartige Auszeichnung möglich werden. Detailierte Informationen zum Preis des Mittelstandes finden Sie auf der offiziellen Webpräsenz des Großen Preises des Mittelstandes.

2010 wurde Lampenwelt.de Finalist beim Großen Preis des Mittelstandes. Zu dieser Auszeichnung führte die Verdreifachung des Umsatzes im Krisenjahr 2009. Lampenwelt.de wurde als europaweit besucherstärkster Leuchtenshop benannt.

Vogelsberger Unternehmer des Jahres

Vogelsberger Unternehmer des Jahres

2009 wurde Lampenwelt.de als Vogelsberger Unternehmer des Jahres ausgezeichnet. Diese Auszeichnung wurde vom Kreisverband des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft Deutschlands (BVMW) übergeben. Es war die erste Auszeichnung, die die 100%-ige Kundenorientierung von Lampenwelt.de offiziell hervorgehoben hat.

AEO - Authorised Economic Operator

Die Lampenwelt GmbH erhielt dieses Zertifikat und gilt damit als besonders zuverlässiges und vertrauenswürdiges Unternehmen anhand der folgenden Kriterien: Einhaltung der Zollvorschriften, zufriedenstellendes Buchführungssystem, Zahlungsfähigkeit und angemessene Sicherheitsstandards. Weitere Informationen zum Zertifikat finden Sie unter: ec.europa.eu/

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