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Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Reklamation
- Widerrufsrecht
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Kostentragungsvereinbarung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
Weitere Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von der Lampenwelt GmbH & Co. KG an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Lampenwelt GmbH & Co. KG, Ringmauer 20, 36110 Schlitz, Handelsregister: Amtsgericht Gießen, HRA 3866. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis donnerstags von 8:00h bis 18:00h und freitags von 8:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer 06642- 40 69 90 sowie per E-Mail unter info@lampenwelt.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt entweder durch die Auftragsbestätigung, die Lieferbestätigung oder die Lieferung der Waren zustande.
4. Reklamationen - Rücksendungen
Für Reklamationen haben wir auf unserer Startseite unter Service einen Link „Rücksendungen“ zur einfachen und zügigen Abwicklung dieses Vorgangs für Sie eingerichtet. Hier gelangen Sie direkt zum Formular. Die Verwendung dieses Formulars ist keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufrechts.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGBInfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Lampenwelt GmbH & Co. KG, Ringmauer 20, 36110 Schlitz, Fax: 06642-40 69 920, E-Mail: info@lampenwelt.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehnsgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.
Ende der Widerrufsbelehrung
5.1
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
5.2
Leuchten sind zumeist leicht zerbrechliche und empfindliche
Artikel und sind daher mit der gebotenen Vorsicht zu behandeln. Vor einer
Rücksendung verpacken Sie die Ware bitte sorgfältig möglichst im
Originalkarton mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen.
Verwenden Sie bei Bedarf eine schützende Umverpackung.
5.3 Die im Absatz 5.2 genannten Modalitäten sind keine
Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts.
6. Preise und Versandkosten
6.1
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,- € liefern wir innerhalb Deutschlands frachtfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6.3
Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Außerhalb Deutschlands ist ein Versand per Nachnahme unsererseits nicht vorgesehen.
6.4
Der Mindestbestellwert beträgt 15,- €. Bei Bestellungen unter 15,- € wird eine zusätzlicher Mindermengenzuschlag von 4,- € erhoben.
6.5
Bei Lieferung in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier oder speziell für die Schweiz hier.
7. Lieferungbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
7.1
Die Lieferung erfolgt durch UPS oder eine von uns beauftragte Speditionsfirma. Wir liefern nach Österreich, Finnland, Frankreich, Italien, Schweden, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Großbritanien (Festland), Tschechische Republik, Polen, Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Spanien (Festland), Ungarn, Schweiz (MwSt-frei), Norwegen (MwSt-frei), Liechtenstein (MwSt-frei), Andorra (MwStfrei) oder die von uns beauftragte Speditionsfirma (für Speditionsartikel) in Deutschland bzw. die lokale Post in allen übrigen Ländern. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, mit Ausnahme des Angebotes für die Schweiz, Norwegen, Liechtenstein und Andorra. Für unsere Kunden dieser Länder entsprechen die Preise auf der Website abzüglich 19% Mehrwertsteuer.
7.2
Die Lieferzeit beträgt bis zu 10 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.3
Haben Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, streben wir eine Komplettlieferung an. Bei erheblicher Differenz werden wir die schon lieferbaren Positionen vorab an Sie ausliefern. Die Versandkosten erhöhen sich dadurch für Sie nicht.
7.4
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
8. Zahlung
8.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder Lastschrift (Bonität vorausgesetzt), Kreditkarte, Vorkasse (abzgl. 3% Skonto), Nachnahme, Sofortüberweisung, Paypal; Ratenkauf über die Santander Consumer Bank oder Abholung und Barzahlung. Entsprechend der jeweiligen Bonität behalten wir uns vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung oder Paypal durchzuführen. Dies geben wir Ihnen bei Bedarf rechtzeitig im Voraus bekannt.
8.2
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.3
Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung.
8.4
Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt der Bankeinzug, wenn die Ware unser Lager verlässt.
8.5
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.6
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
10.Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistung
11.1
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sofern es möglich und zumutbar ist, werden wir aufgetretene Mängel beseitigen.
11.2
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses
unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons
'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch
Anklicken des Symbols 'Entfernen' wieder aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie die
Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse'. Bitte geben
Sie dann Ihre entsprechenden Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem *
gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre
Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und der
Eingabe der Zahlungsart gelangen Sie über den Button 'Weiter' zur Bestellseite,
auf der Sie Ihre Daten nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des
Buttons 'Bestellung absenden' schließen Sie den Bestellvorgang ab, bei Ratenkauf
gelangen Sie automatisch zur Beantragung der Finanzierung.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten mit Widerrufserklärung werden Ihnen per E-Mail, die AGB mit der Rechnung zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.