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Elektrogerät kostenfrei abholen lassen

Altgeräteabholung

Beim Kauf eines Elektro- und Elektronikgerätes der Kategorien 1,2 und 4 (beispielsweise Wärmeüberträger, und Großgeräte, bei denen also mindestens eine der äußeren Abmessungen mehr als 50 cm beträgt, holen wir von privaten Haushalten im Sinne des § 3 Nr. 5 ElektroG ein vergleichbares Altgerät kostenfrei ab. Das neue und das alte Gerät muss dabei der gleichen Geräteart angehören und im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllen.

Wie funktioniert die Abholung?

Nach Kaufabschluss können Sie über unseren Entsorgungspartner WEEE Return GmbH kostenlos einen Abholauftrag generieren und das Altgerät anschließend bei sich zu Hause abholen lassen. Dafür benötigen Sie die Daten zu Ihrem getätigten Kauf.

Grundsätzlich gilt:

• Elektrogeräte der Kategorien 1, 2 und 4, welche Sie per Paketdienst erhalten haben, können Sie kostenfrei mit einem Einkaufsnachweis über ein ähnliches Produkt (binnen eines Monats nach Kauf des Neugeräts) abholen lassen. Die Pakete dürfen max. 20 kg wiegen, nicht länger als 80 cm sein. Zudem darf die zweitgrößte Seitenlänge des Paketes 70 cm nicht überschreiten.
• Für Elektrogroßgeräte, die Ihnen durch eine Spedition geliefert wurden, können Sie Kostenfrei mit einem Einkaufsnachweis über ein ähnliches Produkt (binnen eines Monats nach Kauf des Neugeräts) abholen lassen.

In beiden Fällen müssen Sie zum Zeitpunkt des Einkaufs erklären, ob Sie ein ähnliches Altgerät zur Abholung bereithalten. Zur Abholung des Altgeräts können Sie einen Termin mit dem Versanddienstleister oder entsprechend dem Spediteur vereinbaren. 

Wir weisen darauf hin, dass nur Altgeräte der Kategorien 1, 2 und 4 kostenfrei abgeholt werden (keine anderen Gegenstände oder Verbotsgüter). Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verpackung oder Kosten, die aufgrund von nicht von der Altgeräterücknahme erfassten Gegenständen entstehen, haften Sie.

Nach Abschluss des Kaufvertrages erhalten Sie in der Bestellbestätigungsmail einen Link zur Generierung des Abholauftrags.

Welche weiteren Möglichkeiten gibt es?

Altgeräterücknahme

Wenn das neue Elektrogerät ein Neugerät der Kategorien 3, 5 und/oder 6 (beispielsweise Lampen und Kleingeräte, bei denen keine der äußeren Abmessungen mehr als 50 Zentimeter beträgt) handelt, besteht die Möglichkeit, ein Altgerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen dieselben Funktionen erfüllt wie das Neugerät, kostenfrei zurückzusenden. Das neue und das alte Gerät muss dabei der gleichen Geräteart angehören und im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllen.

Auch Elektroaltgeräte, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 Zentimeter sind, können Sie in haushaltsüblichen Mengen (maximal 3 Geräte einer Geräteart, bspw. 3 Lampen) kostenfrei an uns zurücksenden.

Das Paket mit dem entsprechenden Rücksendeetikett können Sie an einer UPS-Abgabestelle in Ihrer Nähe kostenfrei abgeben. Eine entsprechende Möglichkeit zur Erstellung eines Rücksendeetiketts finden Sie bei unserem Partner WEEE Return. Den Link erhalten Sie nach Abschluss des Kaufvertrages
in der Bestellbestätigungsmail.

Ihr ausgedientes Elektroaltgerät können Sie außerdem kostenfrei an einer Rücknahmestelle unseres Servicepartners WEEE Return abgeben. Die nächste Rücknahmestelle des Servicepartners finden Sie auf der Internetseite von WEEE Return. Sie können Ihr Altgerät alternativ einfach bei Ihrem lokalen Wertstoffhof oder den zugelassenen Sammel- und Recyclingstellen abgeben.

Bitte beachten Sie außerdem Folgendes:

• Wenn Sie eine Abholung eines Altgerätes wünschen, stellen Sie bitte sicher, dass an dem vereinbarten Termin jemand zuhause ist
• Halten Sie das Altgerät zur Rücknahme bereit
• Persönliche Daten sind von Ihnen eigenverantwortlich auf dem zu entsorgenden Altgerät zu löschen
• Entfernen Sie leicht entnehmbare Batterien, Akkus, Leuchtmittel oder Leuchtröhren und geben Sie diese bitte an einer geeigneten Sammelstelle (Wertstoff-/Recyclinghof) ab
• Fest verbaute Akkus oder Batterien dürfen nicht beschädigt sein
• Eine Mitnahme von Altgeräten, die verdreckt sind, Wärmeentwicklung aufweisen oder physisch beschädigt sind, ist nicht möglich
• Das abgegebene Altgerät kann nicht mehr an Sie zurückgegeben werden
• Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises oder Restwertes

Bei Fragen zur Altgeräterücknahme können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.